Com quem você está contratando
Este site é operado por LARORA CASA & UTILIDADES LTDA, CNPJ 68.968.009/0001-24, com sede em Avenida Dario Roman, 984, Centro, Água Santa/RS, CEP 99965-000. Usar o site significa concordar com estes termos; se discordar de algum ponto, o caminho é não usar e falar com a gente.
Como a compra se fecha
Você monta o carrinho, confere endereço, entrega e pagamento e finaliza. O pedido só existe depois que a compra é concluída no site, e a confirmação vem quando o pagamento é aprovado — não antes.
Erro evidente de preço ou de dado de um produto não obriga a Larora a vender por aquele valor. Nesse caso o pedido é cancelado e o valor devolvido integralmente, sem custo para você.
Se o pagamento ficar indisponível, o carrinho continua salva no seu navegador.
Preço, Pix e cartão
O desconto de 15% no Pix é condicional ao meio de pagamento e incide sobre os produtos, depois do cupom, sem alcançar o frete. O valor final aparece no resumo antes de você finalizar, e é sempre esse valor que vale.
Pedidos acima do teto de uma cobrança podem ser divididos em partes de Pix, sem acréscimo. As partes aparecem antes do pagamento, e a seguinte só é gerada depois da confirmação da anterior.
O pagamento com cartão está desativado no momento; quando for ativado, os campos do cartão são preenchidos no ambiente seguro do provedor e não passam pelos nossos servidores.
Sua conta
Criar conta é opcional: dá para comprar sem uma. Com conta, você acompanha os pedidos, guarda endereços e chega mais rápido no fechamento seguinte.
A senha é sua responsabilidade e não é recuperável — nem por nós, porque ela é guardada apenas como resumo criptográfico. Se suspeitar que alguém a descobriu, troque: trocar a senha encerra todas as sessões abertas. Peça a exclusão da conta quando quiser, pelo e-mail de atendimento.
Catálogo e conteúdo
Produtos, imagens, preços e variantes podem ser atualizados. O valor final, despesas de entrega e condições aplicáveis são confirmados no resumo do pedido.
Guias e ferramentas ajudam na escolha, mas não substituem a conferência das medidas, materiais, cuidados e compatibilidade do produto com o uso pretendido.
Uso adequado
Não use o site para tentar interferir em sua segurança, acessar áreas não autorizadas, automatizar requisições abusivas ou reproduzir conteúdo de forma que viole direitos aplicáveis.
Cadastros e tentativas de pagamento têm limite por período. É o que separa uma família dividindo a mesma conexão de um script rodando em série.
Links externos e propriedade intelectual
Links para canais ou fontes externas levam a serviços operados por terceiros. Marcas, textos, identidade visual e componentes próprios da Larora são protegidos pela legislação aplicável; marcas e materiais de terceiros pertencem a seus respectivos titulares.
O que estes termos não podem reduzir
Nada aqui afasta o Código de Defesa do Consumidor. Continuam valendo os 7 dias de arrependimento em compras pela internet, a garantia legal e as regras de troca por defeito, detalhadas na página de trocas e devoluções.
Privacidade e cookies são tratados nas páginas próprias, e prevalecem sobre qualquer resumo feito aqui.
Atualizações e foro
Estes termos podem mudar quando novos recursos forem ativados. A data no topo identifica a versão publicada, e o texto acompanha o comportamento real do site.
Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver o que não se resolver na conversa.